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Communiqué pour le COVID-19

Communiqué pour le COVID-19

MESSAGE IMPORTANT À NOTRE CLIENTÈLE

Les Roulottes Chaudière Inc., étant reconnue à titre d’entreprise socialement responsable, nous avons et continuons à suivre de très près l’évolution de la situation concernant la Covid-19. Notre priorité demeure la même qu’au premier jour, soit la santé et la sécurité de notre personnel, de notre clientèle ainsi que la continuité de notre offre de services adapté et évolutive à la situation qui prévaut.

Les Roulottes Chaudière Inc., étant soucieuse de s’adapter aux conseils, aux recommandations et obligations émissent par les diverses autorités et ainsi contribuer de toutes les manières possibles à freiner la propagation.

Les Roulottes Chaudière Inc., étant consciente des dispositions législatives afin d’aider les gens à rester en bonne santé, nous préconisons et ce depuis le début de la pandémie la prise de mesures pour permettre à notre équipe de pouvoir continuer à vous servir !

DÉPARTEMENT DES VENTES SUCCURSALES DE LÉVIS ET D’ALMA :

Courriel : info@roulotteschaudiere.com
Téléphone : 418-831-3080

À compter du mercredi 24 mars 2020, Les Roulottes Chaudière Inc., ont pris les dispositions nécessaires afin de vous permettre de nous contacter à tous les jours de la semaine par téléphone, via notre site web et par nos visites virtuelles sur rendez-vous afin de vous permettre de visualiser votre futur acquisition d’un véhicule neuf ou usagé.

De plus, nous vous invitons à utiliser notre support par clavardage directement sur notre site web afin d’obtenir toutes les réponses à vos questions et aussi bénéficier de promotions exclusives.

DÉPARTEMENT DU SERVICE :

  • Prise de possession suite à une vente :
    Toute livraison sera personnalisée et effectuée individuellement à votre résidence selon un processus adapté.
    Exceptionnellement, une seule personne devra assister à la livraison
  • Visite de démonstration de la fonctionnalité de votre véhicule récréatif :
    Les Roulottes Chaudière Inc., sont fier de vous annoncer qu’il a procédé à l’implantation de la présentation des fonctionnalités de votre véhicule récréatif par téléconférence (live).

SERVICE TECHNIQUE EN ATELIER :

Les Roulottes Chaudière Inc., suspend l’ensemble des services techniques en atelier jusqu’à nouvel ordre.

SUPPORT TECHNIQUE VIRTUEL – INNOVATION:

Les Roulottes Chaudière Inc., étant reconnu à titre précurseur dans l’industrie du VR a encore un fois, innové en permettant à sa clientèle de bénéficier du lancement de la première activité de consultation par support technique virtuel.

Pour accéder à ce service :

  • Adresser une demande par courriel à : service@roulotteschaudiere.com
  • Informations requises :
    Votre nom;
    Les six (6) derniers caractères du numéro de série de votre VR;
    La marque et le modèle de votre VR;
    Problématique(s) ou raison(s) de la consultation;
  • Sur réception de votre courriel nous allons vous contacter afin de coordonner une prise de rendez-vous avec l’un de nos techniciens Passionnés.

FREINER LA PROPAGATION DE LA CODID-19 :

Les Roulottes Chaudière Inc, est distributeur exclusif du PURIFYD*  Traitement antiseptique :
Offert chez-nous depuis le printemps 2019, Purifyd est un traitement qui élimine au contact les virus (y compris le Covid-19), les germes, les allergènes et qui offre une barrière efficace à la prolifération des moisissures. Il a de quoi rassurer car il est le seul traitement anti pathogène domestique enregistré à Santé Canada ! Informez-vous ! getpurifyd.com

BOUTIQUE DE PIÈCES ET ACCESSOIRES :

Notre département demeure accessible par courriel à : pieces@roulotteschaudiere.com

CONSIGNES GÉNÉRALES :

Afin de nous supporter dans nos efforts, ne pas hésiter à nous contacter au 418-831-3080 autant pour la succursale d’Alma que celle de Lévis.

Nous continuerons de nous tenir au courant des développements et de prendre tous les moyens à notre disposition pour vous offrir le meilleur service possible à titre de Passionné du VR.

Nous vous invitions à nous suivre via notre site web et notre page Facebook, nous allons vous tenir informer de l’évolution de la situation et de l’adaptation de notre offre de service à l’environnement.

Merci de votre compréhension.

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