Description sommaire du poste
Sous la responsabilité du gérant du département, le titulaire du poste de Commis aux Pièces sera chargé de déterminer les besoins des clients, de les conseiller et de leur offrir les produits recherchés. Il devra effectuer la commande, la réception, l’expédition et le classement des marchandises.
Avantages Roulottes Chaudière
- Toute la formation dispensée sur place;
- Un salaire compétitif;
- Un horaire adapté.
5 bonnes raisons de vous joindre à l’équipe de Roulottes Chaudière :
- Devenir expert dans le domaine du VR;
- Obtenir un équilibre de vie personnelle et professionnelle;
- Faire partie d’une communauté tissée serrée;
- Participer à des activités sociales et avoir accès à un centre de conditionnement physique sur place;
- Être reconnu à sa juste valeur.
Principales fonctions et responsabilités
- Accueillir la clientèle et déterminer ses besoins;
- Identifier les pièces requises à l’aide du système informatisé et autres documents;
- Offrir à la clientèle toute la gamme de produits, selon leur besoins;
- Renseigner les clients sur les pièces d’équipement et les accessoires;
- Conseiller les clients sur le choix des pièces et sur leur entretien ainsi que les produits requis;
- Effectuer un suivi périodique de l’inventaire;
- Facturer et encaisser les paiements de la clientèle au détail;
- Répondre aux appels téléphoniques et coordonner le suivi;
- Recevoir les commandes au comptoir ou par téléphone et coordonner le suivi;
- Participer à l’inventaire annuel;
- Accomplir toutes autres tâches requises.
Compétences requises
- Entregent, tact et diplomatie;
- Habileté à mettre les gens en confiance;
- Assiduité;
- Sens de l’écoute;
- Habileté à communiquer efficacement à l’oral et à l’écrit;
- Anglais de niveau intermédiaire.
Atouts
- Diplôme d’études professionnelles (DEP) en service conseil à la clientèle ou en équipement motorisé dispensé dans des centres de formation professionnelle du Québec.