Avis aux consommateurs du Québec

Chez Roulottes Chaudière, nous avons à cœur d’accompagner nos clients avant, pendant et après l’achat de leur véhicule récréatif. Lors de l’acquisition d’un véhicule récréatif neuf, certaines garanties limitées peuvent s’appliquer selon le fabricant, le modèle, les composantes du véhicule et les conditions prévues à la documentation remise au moment de l’achat.

Ces garanties peuvent couvrir certains défauts liés aux pièces ou à la main-d’œuvre, sous réserve des exclusions, limites et conditions applicables. Pour connaître les détails précis de la couverture applicable à votre véhicule, nous vous invitons à consulter la documentation de garantie fournie lors de votre achat ou à communiquer avec votre conseiller chez Roulottes Chaudière.

Conformément à la Loi sur la protection du consommateur du Québec, notamment les dispositions relatives à la disponibilité des pièces de rechange, des services de réparation et des renseignements nécessaires à l’entretien ou à la réparation, Roulottes Chaudière souhaite informer clairement ses clients des éléments suivants.

À moins d’indication contraire expressément confirmée par écrit :

Pièces de rechange
Roulottes Chaudière ne garantit pas la disponibilité des pièces de rechange pour les véhicules récréatifs vendus, ni pour l’ensemble de leurs composantes.

Services de réparation
Roulottes Chaudière ne garantit pas la disponibilité des services de réparation pour les véhicules récréatifs vendus, ni pour l’ensemble de leurs composantes.

Renseignements d’entretien ou de réparation
Roulottes Chaudière ne garantit pas la disponibilité des renseignements nécessaires à l’entretien ou à la réparation des véhicules récréatifs vendus, ni de leurs composantes.

Nous recommandons à nos clients de se référer aux documents fournis par le fabricant et de communiquer avec notre équipe pour toute question concernant la garantie applicable, l’entretien recommandé ou les démarches à suivre en cas de besoin de service.