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Communiqué pour le COVID-19

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Message important à notre clientèle

Le Québec replonge en confinement jusqu’au 8 février. Nos opérations essentielles peuvent toutefois se poursuivre dans le respect des consignes sanitaires. En attendant de nouvelles informations de la part du gouvernement, voici comment nous pouvons vous assister, en toute sécurité :

DÉPARTEMENT DES VENTES

Courriel : info@roulotteschaudiere.com Téléphone : 418-831-3080
Possibilité de visite privée sur rendez-vous, à l’extérieur de la bâtisse.

DÉPARTEMENT DU SERVICE

Courriel : service@roulotteschaudiere.com Téléphone : 418-831-3080
Service technique en atelier
Nos services techniques en atelier sont disponibles sur rendez-vous pour les urgences. Notre Pro Virtuel peut aussi vous assister à distance; vous devez nous contacter afin de coordonner un rendez-vous avec l’un de nos techniciens experts.

SERVICE PRO VRtuel

Courriel : provirtuel@roulotteschaudiere.com Téléphone : 418-831-3080
Service technique en ligne par un expert passionné de VR

BOUTIQUE DE PIÈCES ET ACCESSOIRES

Courriel : pieces@roulotteschaudiere.com Téléphone : 418-831-3080
Il est possible de prendre un rendez-vous pour venir récupérer vos pièces à l’extérieur de la bâtisse.

CONSIGNES GÉNÉRALES :

Afin de nous soutenir dans nos efforts, veuillez nous contacter au 418-831-3080 avant de vous présenter en concession; même numéro pour Alma ou Lévis.
La libre circulation est interdite dans la salle de montre et dans la boutique de pièces et accessoires.
Si vous aviez déjà un rendez-vous, assurez- vous de transparence et de rigueur à l’égard des symptômes grippaux. Votre effort pour protéger notre santé collective sera grandement apprécié.
Nous continuerons de nous tenir au courant des développements et de prendre tous les moyens à notre disposition pour vous offrir le meilleur service possible.

Merci de votre compréhension.

Nos guides à télécharger

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Les points importants à
vérifier avant l'achat

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Nos conseils pour
conserver votre roulotte

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